FAQ

SleepUp is a digital platform that improves your sleep through lifestyle tips, music, guided meditation, mindfulness and virtual therapy. We monitor, analyze and track your progress with journaling, testing, reporting and wearable technologies.

Dr Luna is SleepUp's virtual assistant. She will guide you through the treatment, through notifications. She is being trained to soon be your virtual therapist.

You will log your sleep daily and complete clinical questionnaires that will help us understand your sleep pattern and assess your progress. You will have access to personalized guidance, based on internationally recognized and validated insomnia-targeted techniques. These should be implemented so that your sleep improves.

Mindfulness is a methodology used to reduce emotional and physical stress. It is based on mindfulness techniques, focuses on the present, with openness to what is happening in the moment and non-judgmental to thoughts and feelings. Thus, thoughts that can generate suffering are contextualized, thus reducing anxiety, depression and stress.

SleepUp uses techniques from Cognitive Behavioral Therapy for insomnia, as well as Mindfulness-Based Cognitive Therapy (MBCT - Mindfulness-Based Cognitive Therapy and MBSR - Mindfulness-Based Stress Reduction).

This will depend on your engagement and the severity of your insomnia. The more you apply the guidelines and follow the notifications, the faster you will improve! You should notice an improvement within the first 2 weeks. However, depending on the case, it can take up to 2 months or more. In addition, it is important that you continue your follow-up program even after your insomnia symptoms have improved. This is very important for the maintenance of results. Therefore, we suggest that after you have reached your goals to improve your insomnia symptoms, continue using the app on the Standard plan for up to 1 year. And this can also be used for prevention or daily monitoring for as long as you want.

I-CBT is the first choice intervention used in the treatment of chronic insomnia. It consists of a specific psychotherapeutic approach focused on the causes and symptoms of insomnia, carried out by a specialized psychologist. The objective of this therapy is to equip you with cognitive and behavioral techniques that allow you to solve problems related to your sleep difficulties, creating a more peaceful sleep environment, positive and assertive attitudes, as well as modifying the negative associations related to sleep in more realistic and positive associations.

TCCi treatment has a protocol based on six modules, each module being weekly or fortnightly, therefore it lasts approximately two months, and a maintenance and follow-up period of up to one year.

SleepUp will help you with insomnia, that is, difficulty falling asleep, staying asleep or complaints of early awakening (when you wake up earlier than your intended time). Other sleep disorders (such as sleep apnea, restless legs syndrome, bruxism, among others) or psychiatric conditions (such as depression and anxiety) are not the focus of SleepUp. In these cases you should seek medical advice

You will need to tell us about existing treatments or medication use, as well as other relevant information, when filling out our questionnaires, so that we know if SleepUp is right for you. It is important that you also tell your doctor about follow-up with SleepUp. In many cases, SleepUp may be used in conjunction with your current treatment. Pay attention to the following facts: It is very important that you do not use medication without medical advice. Medication withdrawal should only be done under medical supervision and guidance.

Withdrawal of any medication must be done under medical supervision and guidance. Never use medication without medical advice. However, in many cases it will be possible to reduce or stop the medication. This will largely depend on your insomnia profile. In general, insomnia with a behavioral or cognitive origin should be treated first with Cognitive Behavioral Therapy, without the use of drugs. This is the international guideline from experts in Sleep Medicine.

First, it is important that you seek medical attention immediately. You must also inform us of existing treatments or medication use. That way we'll know if SleepUp is right for you. It is important that you also tell your doctor about using SleepUp. In many cases, SleepUp may be used in conjunction with your current treatment.

No. SleepUp assesses insomnia-related behaviors and complaints, as well as the severity of associated symptoms. However, the formal diagnosis of insomnia is clinical and must be made by a qualified physician. Information provided by SleepUp or participation in any of our treatment plans cannot or should not be used as diagnostic evidence.

Our app does not replace polysomnography. First, because this test is the method of choice for the diagnosis of many sleep disorders (such as obstructive sleep apnea). In addition, Sleepup focuses on the treatment of insomnia, whose diagnosis is clinical and needs to be performed by a specialized doctor.

Sleep hygiene is an effective behavioral technique that aims to educate and teach the patient to improve the habits and behaviors that may be causing insomnia, thus starting to have more appropriate, compatible and healthy attitudes towards sleep.

Overall, sleep hygiene treatment lasts as long as necessary for changes in habits, it will depend on each individual and their needs, but usually lasts an average of 15 days.

Knowing that insomnia can often be caused by our habits and inappropriate behaviors, lifestyle tips can help your body find balance, improving your rhythm and consequently your sleep.

Music can be an interesting strategy to relax and calm your mind.

Meditation is also an efficient technique for insomnia, as it tends to reduce anxiety and stress, leading to relaxation of the body and mind, thus allowing for a more peaceful and restorative sleep.

The sleep diary is the primary means by which information about your sleep will be collected. Without having access to this information, we will not know how your sleep has evolved over the course of the follow-up, nor will we be able to offer you personalized guidance. It is very important that the sleep diary is completed every day.

Yes, it is very important that you fill in every day so that we can track your progress and understand your sleep pattern. Heads up! In cases of delay, the questionnaires will only be available for completion for 2 days. So be sure to fill in.

Yes, you can disable notifications on your phone. They will continue to be visible through the Luna icon within the app. However, to ensure the effectiveness of our tools and interventions, we suggest that you keep mobile notifications enabled. Notifications are part of tracking and should be viewed and followed for your sleep to improve.

Clinical tests are complementary ways to assess your sleep, and aim to analyze some important aspects during treatment. Throughout the treatment you will answer different tests, which will address items such as daytime sleepiness, sleep quality, insomnia severity, circadian profile, sleep hygiene, among others. All tests are used internationally by Sleep Medicine sleep services and have been properly validated for use in Brazil.

This feature is optional on the Standard and Premium plans and is paid for separately. The service is performed by a doctor or psychologist accredited on our platform, after prior appointment.

Reports are the way you will have access to the results of the analyzes about your sleep diary and about all the clinical tests that you have completed. It is very important that you check the reports, so that you can see how your sleep has evolved over the course of the follow-up.

Reports will always provide you with personalized recommendations based on your profile and information from your sleep diary and clinical trials. With these personalized recommendations, the follow-up program adapts to your needs and schedules practices specific to your complaints and symptoms. However, remember that personalized recommendations are only appropriate when the diary and clinical trials are completed regularly.

Wearable technologies will be used to monitor your sleep pattern, with the aim of customizing your guidelines and tracking your progress. We will integrate with cell phone sensors, wristbands on the market and we will also have a smart band for monitoring brain activity. These technologies are under development and will be made available later.

Sleep latency corresponds to the time it takes you to fall asleep, calculated by the difference between the time you go to bed and the time you actually sleep. Under normal conditions, it tends to be less than 30 min. It is a very important parameter as it is commonly increased in patients with insomnia.

Sleep efficiencies correspond to the effective time of sleep during the period when you are in bed (or between the time you go to bed and wake up). It is expressed as a percentage and under normal conditions tends to be greater than 85%. It is common that sleep efficiency is lower in insomnia.

Total sleep time corresponds to the time a person actually sleeps during the night. Thus, this time is less than the total time in bed. In people with insomnia, it is common for total sleep time to be reduced.

Awake time in bed corresponds to the subtraction of total sleep time from total bed time. This value tends to be higher in patients with insomnia.

The average total sleep time of the adult population ranges from 7 to 9 hours of sleep per night. Still, this value cannot be generalized, as some people may need higher or lower values unless there is no sleep disorder. Regarding sleep efficiency, the normal values are 85%. For sleep latency and time awake in bed, values lower than 30 min are taken as normal.

Sleep is divided into two major stages: Non-REM (NREM) and REM, with NREM being further divided into three stages: N1, N2 and N3. Each stage has specific characteristics and all of them must occur in a balanced way for quality sleep.

The only certified way to assess and quantify sleep stages is polysomnography. Apps or devices that provide information about sleep stages are often not validated and are subject to errors and inaccuracies. In the currently available version, SleepUp will not offer information on sleep phases and stages, due to the commitment to only provide reliable information. However, we are working so that we can provide estimates of sleep stages in future versions.

SleepUp has 3 plans: Free, Standard and Premium. The functionalities for the plans are described in the table below. There is a 7-day trial period for the paid plans. Only the Standard plan is currently available.

You will need to download the app from the Google Play Store and enter your login details. For now the subscription option is not activated yet and you can use the Basic plan for free.

Currently the subscription functionality is not available to cancel.

Yes, SleepUp follows the current protocols of the Data Protection Act, your data is confidential, protected, belongs to you and will only be used for the purpose of SleepUp.

You can leave a message in the “Questions and Suggestions” dialog box by clicking on the menu (above and on the left of the screen) or send an email to support@sleepup.com.

Clinical Tests Sleepiness Resistance Scale (we use it as a substitute for the Epworth Sleepiness Scale) Clinical Sleep Quality Inventory (surrogate for the Pittsburgh Sleep Quality Index). Fernández-Cruz et al. Sleep Sci. 2016;9:216-220. Insomnia Severity Index Bastien et al. Sleep Med. 2001;2(4):297-307. Sleep Hygiene Scale Mastin et al. J Behav Med. 2006;29(3):223-227. Tonon et al. Sleep Sci. 2020;13(1):37-48. Morning and Evening Quiz Horne and Ostberg. Int J Chronobiol. 1976;4(2):97-110. Benedito-Silva et al. Prog Clin Biol Res. 1990;341B:89-98. DBAS Morin et al. Psychol Aging. 1993;8(3):463-467. Espie et al. J Psychosom Res. 2000;48(2):141-148. BDI Beck et al. Behav Res Ther. 1997;35(8):785-91. STOP-BANG Chung et al. Anesthesiology. 2008;108(5):812-821. Farney et a. Journal of Clinical Sleep Medicine. 2011;7(5);459-465. Kupperman Index (Menopause Module) Kupperman et al. JAMA. 1959;171:1627–1637. Child sleep (special module) Bruni et al. J Sleep Res. 1996;5(4):251-61. Ferreira et al. Sleep Med. 2009;10(4):457-63. IPAQ (exercise module) Craig et al. Medicine and Science in Sports and Exercise. 2003;35:1381-1395. Apnea Tests Chung et al. Anesthesiology. 2008;108(5),822–830. Ahmadi et al. Sleep and Breathing. 2008;12 (1), 39–45. Netzer et al. Ann Intern Med. 1999; 131(7):485–491. Relaxation and Meditation Module Focus on the five senses Neff, Kristin. Mindfulness and Self-Compassion Handbook: Artmed, 2019. Meditation in daily life Neff, Kristin. Mindfulness and Self-Compassion Handbook: Artmed, 2019 Williams, Mark. full attention. Rio de Janeiro, Sextant 2015. Calm down adapted from Beck, Emery and Greenberg (1985) by Bernard Range, Depression module Cognitive Model of Depression Beck, A.et.al Cognitive therapy for depression Porto Alegre: Artmed 2012 Establishing new thoughts Wood.J.C. the cognitive behavior therapy workbook for personality disorders.New harbinger, 2010 Fighting card GILBERT, Paul. Overcoming Depression 3rd Edition: A self-help guide using cognitive behavioral techniques. Hachette UK, 2009. CBT Module (Cognitive Behavioral Therapy) Activity adapted from: Beck JS. Cognitive therapy: basics and beyond New York: Guilford Press; 1995 Spielman A, Caruso L, Glovinsky P. Psychiatr Clin North Am 1987;10:541-553. Perlis ML, Lichstein KL, eds. Treating sleep disorders: Principles and practice of behavioral sleep medicine. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, Inc, 2003 PERLIS, Michael et al. Models of insomnia. Principles and practice of sleep medicine, v. 5, no. 1, p. 850-850, 2011. Morin CM, Espie CA. Insomnia: a clinical guide to assessment and treatment). New York: Kluwer Academic/Plenum Publishers, 2003 Morin CM, Hauri PJ, Espie CA, Spielman AJ, Buysse DJ, Bootzin RR. Nonpharmacologic treatment of chronic insomnia. An American Academy of Sleep Medicine review. Sleep 1999;22:1134-56

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O FAQ abaixo é destinado apenas para clientes Gaslive.

A Gaslive é uma distribuidora de equipamentos médicos no Brasil, representando marcas globais em equipamentos, produtos e serviços na área de saúde respiratória, de cuidados médicos domiciliares e reabilitação complexa.

A SleepUp é uma plataforma digital que melhora o seu sono através de dicas de estilo de vida, sons acalmantes, meditações guiadas, e as terapias digitais mais recomendadas por especialistas. Em uma parceria histórica, Gaslive e SleepUp, se uniram em 2022 para levar até você uma tecnologia moderna no monitoramento do sono e tratamento da apneia. Nesse tempo evoluímos muito no tratamento de saúde graças ao engajamento de usuários comprometidos com o bem-estar como você. Buscando aperfeiçoar a sua experiência com a tecnologia de ambas as empresas e o planejamento de cada uma em seu segmento, a Gaslive desenvolveu uma plataforma própria e um novo app para os usuários do CPAP Gaslive, preservando a rapidez e simplicidade da utilização do aplicativo SleepUp, e trazendo novos recursos de apneia. Assim, comunicamos que as funções de monitoramento do CPAP Gaslive não será mais parte do app SleepUp a partir de 22/08/2023, sendo o histórico migrado para o novo App Gaslive, de forma que o paciente continue a terapia de onde parou, sem nenhuma perda de informação. Nessa data, o acesso ao aplicativo SleepUp na função CPAP Gaslive será direcionado para o novo App Gaslive, disponível para download gratuitamente. A bem-sucedida parceria entre Gaslive e SleepUp continuará em novos projetos, com estudos e serviços para o tratamento de insônia e disfunções do sono, buscando aperfeiçoar o atendimento e experiência dos pacientes e Revendas. As outras funções do aplicativo SleepUp continuarão ativas normalmente conforme os planos de assinatura disponíveis. Para os usuários do CPAP Gaslive que já usam o aplicaitivo, o plano SleepUp Premium é vitalício e não requer nenhum novo pagamento. Por tratar-se de empresas independentes, a Gaslive não gerenciará ou terá qualquer controle sobre o app SleepUp.

1. Baixe o novo app Gaslive. 2. Ao concluir, escolha o seu usuário e senha (não precisa ser a mesma do app SleepUp) Obs: Por segurança, não migramos senhas e e-mails. Apenas dados da terapia que é vinculado através do número de série do CPAP 3. Durante o login no novo App Gaslive, informe o Número de Série do seu CPAP. Você encontra essa informação no adesivo embaixo do equipamento.

Você não é obrigado a usar o novo app Gaslive, mas essa será a única forma de monitoramento da terapia com os CPAPs Gaslive. Recomendamos que baixe o app Gaslive gratuitamente, conheça as novidades e continue acompanhando a evolução do seu sono.

Os técnicos da Gaslive e da SleepUp estarão à disposição para auxiliar nas dúvidas sobre a migração do aplicativo. Canais de atendimento: sac@gaslive.com.br tel: (19) 3829 5454 suporte@sleepup.com.br WhatsApp: (11) 93319-1375

Perguntas e Respostas sobre Apneia

A apneia é um distúrbio do sono que afeta a respiração de uma pessoa, fazendo com que ela pare de respirar uma ou mais vezes enquanto dorme, afetando a qualidade do sono e podendo levar a outras complicações de saúde.

Existem variadas causas para a apneia, que podem ser desde causas genéticas até causas anatômicas, como a posição do queixo do paciente, quadros de obesidade e a presença de obstrução nasal.

Entre os sintomas da apneia, a pessoa pode ter roncos altos, seguidos por momentos em que para por completo de respirar. Também pode apresentar cansaço e sono excessivos, mesmo após dormir por noites completas. Geralmente, a apneia é diagnosticada por meio de exames como a polissonografia.

A apneia pode ser tratada por meio da perda de peso, caso o paciente tenha sobrepeso. Se a apneia for leve e causada por problemas anatômicos, o paciente poderá fazer o uso de aparelhos bucais, que vão aliviar esse quadro. No caso de pessoas com diagnóstico de apneia grave ou moderada, o uso de um aparelho CPAP, que bombeia oxigênio para o corpo do paciente durante toda a noite, pode ser recomendado.

A apneia é a completa obstrução do fluxo de ar para os pulmões. A hipopneia é uma redução menos acentuada do fluxo de ar, mas acima de 30%. Ambas fazem parte do distúrbio da apneia do sono.

A Fisioterapia Respiratória é um ramo da Fisioterapia que ajuda a evitar e a tratar doenças que afetam o sistema respiratório.

A SleepUp monitora sua apneia pelos diários de apneia. Quando mais utilizar diariamente, mais completos e precisos serão seus relatórios e orientações personalizadas.

1. Clique no menu do aplicativo localizado no canto superior esquerdo; 2. Clique na opção "Ajuda"; 3. Clique em "Tutoriais do App"

Após acessar o item "Meus Relatórios" no menu de navegação inferior, selecione o período e filtre pelo tipo de relatório que deseja visualizar.

O Diário de Apneia funciona para revelar com o tempo os padrões de comportamentos e emoções do seu uso de CPAP que podem ser identificados e trabalhados com um terapeuta ou por criar uma consciência dos problemas para melhorar sua terapia.

Embora não seja obrigatório, é altamente recomendado para trazer de forma mais enriquecida e personalizada as informações de seu sono. Para ver os dados de eficiência de uso do CPAP, é mandatório preencher o diário do sono diariamente

Sim, basta deslizar o menu de opções "O que você quer fazer" ou em "Cuide de seu Sono" e clicar no item "Psicólogo e Médico do Sono".

É a recomendação gerada a partir dos dados de uso do CPAP e dos diários do sono, feitos pela nossa equipe de especialistas e ajustados de acordo com as suas necessidades. Quanto mais você preencher os diários e escanear seu CPAP, mais precisas e corretas serão as recomendações.

No menu, no canto superior esquerdo, na opção "Notificações", você poderá desativar as notificações push, e uma vez desabilitado poderá acompanhar a sua jornada na tela inicial ou nas notificações da Dra Luna no canto superior direito.

É o tempo (em horas) que você utilizou o CPAP durante o sono.

IAH é a sigla para Índice de Apneia/Hipopneia. Esse índice representa o número de apneias obstrutivas que você teve durante o sono, ou seja, quanto sua respiração foi parcialmente ou completamente bloqueada enquanto você dormia.

É a quantidade de ar que está escapando do CPAP. Geralmente está associado ao posicionamento incorreto da máscara.

A eficiência de uso de CPAP é um dado calculado ao comparar o seu tempo de sono com o tempo de uso do CPAP e que diz se você teve um bom aproveitamento da terapia respiratória

É um índice que representa o quanto você está roncando durante o uso do CPAP.

É a pressão configurada no CPAP para desobstruir suas vias aéreas. Uma pressão muito alta pode causar dificuldades para respirar, enquanto uma pressão baixa pode não ser suficiente para desobstruir suas vias aéreas. Sempre ajuste com acompanhamento de seu fisioterapeuta respiratório ou médico.

A recomendação mínima para a terapia com CPAP é de pelo menos 4h de uso durante o sono. Esse dado indica se você atingiu a meta mínima.

Uma máquina de CPAP (pressão positiva contínua nas vias aéreas) é um pequeno dispositivo que puxa silenciosamente o ar, o pressuriza e o entrega a uma máscara por meio de uma mangueira. A máquina possui um filtro para evitar impurezas e uma câmara de umidificação para adicionar umidade, o que pode acalmar as vias aéreas superiores e reduzir o desconforto. Embora o uso do recurso de umidificação seja opcional, a maioria dos pacientes o considera benéfico. A mangueira é sutilmente aquecida para evitar qualquer condensação que possa se acumular, e tem aproximadamente 1,80m de comprimento, permitindo o movimento durante o sono. No entanto, ela pode se desgastar com o tempo e exigir substituição. Uma máscara bem ajustada é fundamental para o sucesso da terapia, relativo à quão confortável e bem ajustada ela está.

Uma máquina de CPAP ajuda as pessoas com apneia do sono a respirar normalmente durante a noite. A apneia do sono ocorre quando os tecidos moles da garganta e da cavidade oral (amígdalas ou a língua, por exemplo) relaxam e colapsam, bloqueando as vias aéreas e impedindo que o ar entre nos pulmões. Algumas pessoas podem experimentar mais de 100 dessas pausas e despertares por hora durante a maior parte da noite! Essas pausas na respiração podem interromper o sono e levar a problemas de saúde a longo prazo. O CPAP fornece um fluxo constante de ar através de uma máscara que se ajusta ao nariz e/ou boca, criando uma pressão que mantém as vias aéreas abertas. Ao impedir que as vias aéreas colapsem durante o sono, é possível ter uma respiração mais consistente e uma melhor noite de sono. O uso de uma máquina CPAP pode aliviar os sintomas da apneia do sono e melhorar a saúde e o bem-estar geral.

Para usar um aparelho CPAP em casa, é importante seguir as orientações do seu médico e ajustar o fluxo de ar do aparelho conforme recomendado. Depois de ter uma máscara higienizada, posicione-a confortavelmente no rosto, ajuste as alças (sem apertar) e deite-se para dormir. Mesmo que pareça desconfortável ou incomum no início, é importante persistir no uso do equipamento para um sono mais saudável e reparador. Faça ajustes na sua rotina de sono e use o dispositivo conforme recomendado para obter os melhores resultados. É importante ver o uso de uma máquina CPAP como uma adição positiva à sua rotina de dormir. Incorpore os ajustes necessários conforme recomendado pelo seu médico ou fisioterapeuta respiratório e reserve um tempo para colocar a máscara como parte de sua rotina antes de dormir. Ao fazer isso, você pode aproveitar ao máximo seu tratamento e conseguir uma melhor noite de sono.

1. Melhor saúde, concentração restaurada e menos sonolência: A máquina CPAP permite ao usuário alcançar uma noite de sono profundo e reparador, levando a uma melhor saúde, concentração restaurada e menos sonolência. 2. Mais energia à luz do dia: O uso da máquina CPAP elimina a fadiga e dá ao usuário mais energia durante o dia. 3. Alívio de enxaqueca e dores de cabeça: Se você sofre de apneia obstrutiva do sono, usar a máquina CPAP pode ajudar a aliviar dores de cabeça causadas pelo baixo nível de oxigênio no sangue. 4. Melhor qualidade de vida: Mais de 85% dos usuários de máquinas de CPAP relatam ter uma vida melhor após optar por este tratamento. 5. Pressão arterial mais baixa: Pacientes que sofriam de pressão arterial elevada sinalizaram uma diminuição no mesmo sintoma ao usar a máquina de CPAP. 6. Sono profundo e reparador: O uso da máquina CPAP permite um sono profundo e reparador, que beneficia pessoas de todas as idades. 7. Redução do ronco: Se o ronco for causado pela apneia do sono, há uma grande chance de que o referido sintoma seja eliminado ou reduzido consideravelmente ao usar a máquina CPAP. 8. Maior Foco e Clareza Mental: Dormir bem preserva a saúde da memória, melhorando o processo de aprendizado e tonificando a concentração. Certos pacientes que utilizam o aparelho CPAP nem imaginavam receber esses incríveis benefícios. 9. Melhor resistência ao frio: O uso da máquina de CPAP pode ajudar a melhorar a resistência ao frio, pois evita o congestionamento das vias aéreas, mantendo-as abertas.

O uso do dispositivo CPAP é recomendado para tratar as seguintes condições e problemas: 1. Apneia obstrutiva do sono (SOAS): Este é o motivo mais comum para usar a máquina CPAP, pois permite ao usuário obter uma noite de sono profundo e reparador, fornecendo continuamente um fluxo suave de ar para as vias aéreas, o que as impede de entrar em colapso e interromper a respiração durante o sono. 2. Síndrome de resistência das vias aéreas superiores (UARS): A UARS é um distúrbio respiratório do sono que se situa entre o ronco leve e a apnéia total. Caracteriza-se pelo bloqueio parcial ou intermitente das vias aéreas superiores durante o sono, resultando em sonolência diurna e fadiga. 3. Ronco: Embora o ronco possa começar como uma forma inofensiva e irritante de poluição sonora, pode ser um sinal de condições mais graves, como SOAS e UARS. O CPAP pode ajudar a reduzir ou eliminar o ronco, mantendo as vias aéreas abertas e evitando a obstrução durante o sono. Em resumo, se você sofre de qualquer uma dessas condições ou problemas, é altamente recomendável que você fale com seu médico sobre o uso do dispositivo CPAP como opção de tratamento.

1. Usuários com Celular Android - Abra o aplicativo Google Play Store - No menu no canto esquerdo, entre em Meus apps e jogos - Espere o aplicativo conferir se todos os softwares instalados estão atualizados - Caso tenha algum update disponível, você pode tanto selecionar apps individuais quanto todos de uma vez para fazer o download das atualizações 2. Usuários com Celular Apple - O primeiro passo é entrar na sua loja de aplicativo e fazer uma busca pelo app - Se aparecer a opção “ Atualizar ” é porque existe uma versão mais recente do app para você. - No entanto, se não aparecer essa opção, quer dizer que você já tem a versão mais atualizada para o seu aparelho.